Entre os dias 23 e 24 de novembro de 2015, o Senac-SP está com inscrições abertas para a contratação de Atendimento ao Cliente (1 vaga) para atuar na unidade Penha, na capital. Os interessados devem ter Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao cliente e vendas. O salário é de R$ 1.309,00 para carga horária de 30 horas semanais.
Principais atividades do cargo
Realizar o atendimento e a venda consultiva de forma atenciosa e cordial, visando orientar o cliente para o desenvolvimento profissional; Atender os clientes pessoalmente, por telefone (receptivo) ou e-mail de maneira atenciosa e cordial, alinhado aos princípios e valores do atendimento Senac; Realizar e sempre atualizar os cadastros de clientes nos sistemas oficiais; Realizar telemarketing ativo, mediante solicitação e orientação do supervisor; Utilizar os sistemas de atendimento (CRM) e venda (SAC e Universus) e outros sistemas vinculados à área, lançando todas as informações do processo de atendimento; Registrar os interesses de potenciais clientes, clientes e ex- clientes nos sistemas oficiais; Realizar as etapas da venda consultiva para apresentar os produtos e serviços oferecidos pelo Senac.
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