Data Final: 25/03/2016
Descrição: O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor admite assessor em marketing para atuar na região da Água Branza, na zona norte de são Paulo. Há 28 anos o Idec traz em sua trajetória muitas lutas e vitórias na defesa dos direitos do consumido, sendo inclusive um dos protagonistas da criação do Código de defesa do Consumidor. Ao longo de sua história, tem contribuído para a consolidação da democracia participativa no Brasil e lutado por uma postura mais ética e responsável de empresas e do poder público que resulte em relações de consumo justas, equilibradas e ambientalmente sustentáveis. O Idec é uma organização não governamental, sem fins lucrativos, totalmente independente de governos, partidos políticos e empresas privadas. A missão é promover a educação, a conscientização, a defesa dos direitos do consumidor e a ética nas relações de consumo. A meta-missão é contribuir para que todos tenham acesso aos serviços essenciais para o desenvolvimento social, consumo sustentável, saúde do planeta e a consolidação da democracia na sociedade brasileira. As atribuições consistem em: planejar e executar campanhas voltadas para captação de associados e doações, inclusive mídia e eletrônica; monitorar os resultados das ações, cronograma de execução e orçamentário; analisar as linhas de atuação do Idec, buscando conhecer o perfil dos atuais; associados, os benefícios atualmente oferecidos pela entidade e identificar, meios para aprimorar o relacionamento com os mesmos (réguas de relacionamento), planejando e executando campanhas de retenção de associados; acompanhamento da implementação de loja virtual; atualizar a loja virtual e incluir novos produtos oferecidos na mesma; prospectar / identificar novas oportunidades de geração de receitas próprias pelo Instituto; acompanhar tendências de mercado e desenvolver novas ideias, visando atrair mais associados, assinantes e doadores; responsável pelo suporte ao telemarketing. Também ficará responsável pelo acompanhamento de metas, relatório de performance dos atendentes, relatório de comissão, criação de ações específicas para o canal, preparação de listas de contatos, análise de retorno das ações, elaboração de roteiros, scripts e plano de negócios; administrar budget e acompanhar metas. Outras atividades do cargo: elaborar o planejamento orçamentário de campanhas para engajamento e fortalecimento de marca e ações com foco na captação de clientes (associados, assinantes da revista do Idec e doadores) com ações como: marketing direto, ações digitais (links patrocinados, redes sociais), relacionamento, parcerias e eventos; fortalecer as ações de marketing e campanhas do Idec no universo digital (mídia social, adwords etc); desenhar estratégias para garantir os melhores resultados e aproveitar o potencial de captação de associados nas atividades pelo Idec, utilizando as últimas metodologias de mensuração de dados e novas tecnologias e liderar implementação do CRM e estratégias de relacionamento com a base de cliente; realização de filtros, análise de retorno de ações, análise de performance de bases e segmentação de campanhas. Os requisitos são: graduação completa em publicidade, marketing ou área relacionada; desejável pós-graduação. As habilidades necessárias são: experiência ou conhecimento sobre organizações da sociedade civil no Brasil (desejável); excelente redação; capacidade de estabelecer negociações com foco em parcerias; habilidade de coordenar ações/campanhas que envolvam equipe multidisciplinar; capacidade de coordenar esforços de inovação nos produtos e serviços e nos canais de captação de associados; domínio no pacote Office; leitura em inglês (desejável) e desejável experiência na implementação de CRM. Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas, com uma hora de almoço. Os candidatos deverão encaminhar currículo, com carta de apresentação (explicando as razões que o levaram a candidatar-se à vaga) e pretensão salarial para e-mail rh@idec.org.br, citando no assunto seleção: assessor marketing.
